RGPD H2O GAROÉ PARA DIVERSOS MEDIOS
CLÁUSULA RGPD – FORMULARIOS WEB / CONTACTO
Responsable: Cajhome S.L.
Finalidad: Atender solicitudes de información, presupuestos, consultas comerciales y gestión de la relación con clientes potenciales y actuales relacionados con productos de calidad de agua.
Legitimación: Consentimiento del interesado.
Destinatarios: No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Podrán tener acceso proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio bajo contrato de encargo de tratamiento.
Derechos: Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando solicitud a h2ogaroe@gmail.com
Información adicional: Puede consultar la Política de Privacidad completa.
CLÁUSULA RGPD – WHATSAPP / MENSAJES DIRECTOS
Responsable: Cajhome S.L.
Finalidad: Gestionar comunicaciones comerciales, consultas y seguimiento de clientes a través de mensajería instantánea.
Legitimación: Consentimiento del usuario al iniciar la conversación.
Conservación: Los datos se conservarán mientras exista relación comercial o hasta solicitud de supresión.
Derechos: Puede ejercer sus derechos enviando un email a h2ogaroe@gmail.com
Información adicional: Consulte la Política de Privacidad de H20 Garoé.
CLÁUSULA RGPD – META ADS / LEADS (FACEBOOK & INSTAGRAM)
Responsable: Cajhome S.L.
Finalidad: Gestión de solicitudes de información, contacto comercial y envío de información sobre productos de calidad de agua.
Legitimación: Consentimiento del interesado al enviar el formulario.
Destinatarios: No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
Encargados del tratamiento: Plataformas publicitarias de Meta Platforms Inc.
Derechos: Acceso, rectificación, supresión y demás derechos RGPD en h2ogaroe@gmail.com
CLÁUSULA RGPD – FORMULARIO “QUIERO INFORMACIÓN”
Responsable: Cajhome S.L.
Finalidad: Gestionar la solicitud de información comercial sobre productos y servicios de calidad de agua.
Legitimación: Consentimiento expreso del interesado.
Conservación: Durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud o relación comercial.
Derechos: Puede ejercerlos en cualquier momento escribiendo a h2ogaroe@gmail.com
CLÁUSULA RGPD – CLIENTES (VENTAS / SERVICIO)
Responsable: Cajhome S.L.
Finalidad: Gestión administrativa, comercial, fiscal y contable de clientes.
Legitimación: Ejecución de contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
Conservación: Durante la relación contractual y los plazos legales aplicables.
Destinatarios: Administraciones públicas y entidades necesarias para cumplimiento legal (por ejemplo, gestión fiscal o contable).
Derechos: Puede ejercerlos en h2ogaroe@gmail.com
BASE LEGAL GENERAL (USO UNIFICADO)
El tratamiento de datos de H20 Garoé se basa en:
- Consentimiento del interesado
- Ejecución de relación precontractual o contractual
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Interés legítimo para comunicaciones comerciales y mejora de servicios
INFORMACIÓN PARA PUBLICIDAD (META / INSTAGRAM / FACEBOOK / TIKTOK)
Cuando se realicen campañas publicitarias:
- Los datos podrán ser procesados por plataformas como Meta o TikTok Ads.
- Se podrán crear audiencias personalizadas o similares (remarketing).
- El usuario puede oponerse en cualquier momento enviando un email.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán:
- Mientras exista relación comercial o interés legítimo
- Mientras el usuario no solicite su supresión
- Durante los plazos legales obligatorios (fiscal, contable, etc.)
ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO (IMPORTANTE)
H20 Garoé puede utilizar proveedores que traten datos por cuenta de la empresa, tales como:
- Plataformas publicitarias (Meta, TikTok)
- Herramientas de analítica y gestión (Metricool)
- Servicios de correo electrónico o CRM futuros
- Hosting web futuro
Todos ellos operan bajo contratos de encargo de tratamiento conforme al RGPD.